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Top 5 : O que os clientes mais procuram no início do ano

Veja os que os clientes mais procuram no inicido do ano. Deste modo, poderá preparar a sua empresa e colaboradores, ajustando a oferta à procura. Eis, então, os cinco serviços mais popilares!

5 Serviços que os clientes mais procuram

1. Isolamento com capoto

O isolamento com capoto, termo vulgar para descrever o sistema ETICS (External Thermal Insulation Composite System) é cada vez mais procurado. Afinal, devido ao frio e ao fraco isolamento das casas em Portugal, as famílias começam a considerar o isolamento térmico como uma das grandes prioridades nas suas casas.

Isto porque, este sistema permite que a área interna da casa se mantenha a mesma, já que é feito pelo exterior, melhorando, assim, o isolamento e mantendo a temperatura interna mais constante. Além disso, possui uma grande variedade de acabamentos, assim como diversos preços.

2. Casas modulares, pré-fabricadas ou contentores

Ninguém poderá negar que a procura por casas modulares e pré-fabricadas tem aumentado bastante. Afinal, é uma forma rápida e mais em conta de se ter casa própria. Assim, não é de admirar que este tipo de construção esteja em alta!

Igualmente popular tem sido a procura por soluções de habitação alternativas e menos convencionais, como as casas contentores.

3. Telhas sandwich

O telhado sandwich (também conhecido como cobertura em chapa perfilada) é um sistema de cobertura composto por duas chapas em metal, com um isolante pelo meio das duas. Este sistema tem sido cada vez mais usado graças à sua durabilidade e à sua elevada capacidade de isolamento.

Apesar de ser um pouco mais caro que as telhas convencionais, as sandwich tem ganho cada vez mais adeptos e estão a ser cada vez mais utilizadas e procuradas na construção civil.

4. Substituição de janelas

Relativamente à substituição de janelas, este é um serviço recorrente. Afinal, hoje em dia é possível encontrar soluções mais modernas, mas também com um melhor efeito isolante. Mais do que estética, estamos aqui a falar de uma poupança significativa em aquecimento.

5. Mudanças

Pois é, a procura por empresas de mudanças também cresce bastante nesta altura do ano. Já o diz o ditado, "ano novo, vida nova", e isso implica muitas vezes uma mudança de residência. Por isso, se lida com este tipo de serviços, pode esperar um aumento na procura. Mostre a sua experiência ao cliente para que ele o veja como uma boa escolha para o ajudar. Mostrando autoridade no assunto, destaca-se da concorrência e consegue atrair novos clientes para a sua empresa.

Nova regulação europeia para os serviços de pagamentos digitais

No habitissimo, trabalhamos para que possa realizar os pagamentos digitais através da nossa página, com toda a segurança. Por isso, levamos a lei à séria. Como tal, seguimos o cumprimento da regulação europeia referente aos serviços de pagamentos digitais, legislado na PSD2/SCA. 

O que é a PSD2? 

A PSD2 (Payment Services Directive) é a diretiva europeia que regula os serviços de pagamento realizados na Europa. Por exemplo:

Nesse sentido, a sua finalidade passa por impulsionar a transparência, assim como a competência e a inovação dos serviços de pagamento. Para isso, a autenticação reforçada de clientes (SCA) é um novo requisito normativo da Europa, visando diminuir situações de fraude e redobrando a segurança dos pagamentos online, feitos pela Internet.

Como é que o afetará? 

Enquanto utilizador, o sistema irá exigir-lhe que combine, pelo menos, dois elementos independentes para verificar a sua identidade. Estes podem ser um dispositivo que possua, como um smartphone; uma palavra-chave apenas do seu conhecimento; ou um parâmetro biométrico, como uma impressão digital ou reconhecimento facial.

O que deve ter em conta? 

Neste contexto, a PSD2 impõe a dupla autenticação ou SCA. Se até agora, podia realizar pagamentos apenas com o número do cartão e o CVC (os números que se encontram na parte de trás do seu cartão), isso vai mudar. Ou seja, agora será também necessária uma autenticação dupla, da qual o seu banco será responsável. Com isto, espera-se reduzir o número de pagamentos fraudulentos.

Quem está isento da PSD2?

Quanto às exceções, as mais importantes para a autenticação dupla são dos pagamentos digitais são:

Se desejar, poderá obter mais informações e e esclarecimentos, pode fazê-lo através do site do Banco de Portugal ou através do seu banco.

6 DICAS & 1 SUGESTÃO para organizar os trabalhos no final do ano

Vamos partilhar consigo algumas ideias para organizar os trabalhos. Como todos sabemos, com a aproximação do final do ano e das festas, como o Natal, é natural que o trabalho tenha tendência a ficar um pouco atrasado em relação ao planeado. Se a isto juntarmos a pandemia da COVID-19 que vivemos atualmente, é natural que o cumprimento dos prazos e dos horários fique ainda mais difícil. Por isso, e para que a sua empresa mantenha o ritmo, deixamos-lhe algumas ideias:

Esteja atento ao calendário

O tempo passa mais rápido do que o que pensamos e antes que dê conta, já o Natal está à porta e, com ele ,uma paragem de alguns dias. Por isso, mantenha-se atento ao calendário e organize os seus dias e os dias de trabalho dos seus funcionários em função do que tem de ser feito ainda.

Reveja os projetos que tem de entregar até ao fim do ano

Para que consiga manter o ritmo de trabalho e a qualidade do serviço, é importante dar prioridade aos prazos que acordou com os clientes. Por isso, veja quais são os trabalhos que deve ter prontos até ao final do ano e dê prioridade a estes, para que promover uma experiência positiva. Assim que estes trabalhos mais urgentes estiverem terminados, pode passar aos seguintes, sempre por ordem de prazos.

Alinhe as expectativas com os prazos

Sempre que possível, os prazos devem ser cumpridos. Contudo, estes devem ser também realistas. Por isso, em todas as obras e trabalhos que vai começar este fim do ano, deve ter presente a situação que vivemos e as festas, de modo a dar prazos realistas e, assim, deixar que o seu trabalho flua melhor. Expectativas realistas e claramente explicadas aos clientes evitarão que tenha de andar a fazer horas extra para cumprir um prazo irrealista. Aliás, verá como cumprir os prazos é das melhores técnicas para conseguir mais clientes.

Contacte os clientes por telefone

No contexto em que vivemos, as visitas devem ser evitadas, sempre que possível. Privilegie o contacto telefónico ou por e-mail, seja com eventuais interessados nos seus serviços e como meio de contacto com os clientes que já tem. Se não puder evitar a visita, tome as medidas de precaução necessárias - e estipuladas. 

Privilegie métodos de pagamento à distância

Quanto aos pagamentos dos serviços, sabemos que podem ser uma fonte de dores de cabeça, seja qual for a altura do ano. Todavia, nesta época tornam-se ainda mais prementes, já que se aproxima o fecho do ano. Devido à pandemia, o melhor é usar métodos de pagamento que não envolvem contacto, como transferências bancárias. Assim, conseguirá evitar visitas desnecessárias a clientes e, com isso, terá mais tempo para se focar no que realmente importa!

Organize as tarefas de final de ano

O final do ano é rico em tarefas de contabilidade para os negócios, que devem reunir a documentação necessária para o cumprimento das suas obrigações legais. Para poupar tempo, reúna tudo aquilo de que vai precisar e organize-se. Deste modo, apenas terá de entregar a informação à contabilista e voltar aos seus afazeres.

A nossa sugestão:

Por último, partilhamos consigo a nossa sugestão! O segredo para organizar trabalhos e um final de ano bem-sucedido é manter o ritmo de trabalho. Obviamente que dezembro tem muitos feriados - que podem (e devem!) ser gozados - mas nos restantes dias, o ritmo de trabalho terá de se manter! Só assim poderá garantir que os projetos não parem e de que cumpre os prazos acordados.

10 Técnicas infalíveis para conseguir mais clientes

Partilhamos consigo 10 técnicas infalíveis para conseguir mais clientes neste artigo. Contudo, não se esqueça, igualmente importante é fidelizar os clientes que já tem. A pensar em tudo disto, aqui ficam dez conselhos de ouro - e infalíveis!

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10 Técnicas para conseguir mais clientes

1. Estar onde os clientes estão

Hoje em dia, não basta ficar sentado no escritório à espera que os clientes venham ter consigo. Assim sendo, é importante que a sua empresa esteja onde estão os clientes. Nesse sentido, participe em feiras e eventos do setor, invista em parcerias e faça uma aposta na Internet, criando uma presença digital para o seu negócio

2. Pensar no que o cliente precisa

Afinal, qual é o seu cliente-alvo e o que é que este precisa? Somente depois de conseguir responder a estas questões é que poderá começar a traçar o seu plano e estratégias para conseguir mais clientes. Verá que uma vez definidas as prioridades so seu negócio, vai ser mais fácil promover o seu trabalho, de uma forma que ressoe com os clientes e os seus problemas.

3. Apostar numa presença online

Muitas pessoas, hoje em dia, procuram uma empresa ou serviço através da Internet. Além de ser uma forma mais tranquila de procurar informação (e sem menos pressão), online podem não só ver trabalhos anteriores, como também encontrar opiniões de outros clientes e comparar preços. Muitos clientes preferem fazer, assim, a sua escolha final, optando por fazer uma decisão mais informada.

Assim sendo, não descure o online. Desde investir na criação de um site, a estar presente nas redes sociais ou no Google MyBusiness, assim como em plataformas do sector - como é o caso do habitissimo - tudo conta na hora de dar maior destaque online à sua empresa.

4. Quais as vantagens para o cliente em usar a sua empresa?

Afinal, o que é que o cliente ganha ao escolher a sua empresa, em vez da concorrência?

Pense naquilo que distingue o seu serviço, seja a qualidade, a rapidez, o uso dos melhores materiais,... Depois, reformule a sua estratégia de captação de novos clientes em função disso. Verá como se torna mais fácil atrair novos clientes se conseguir demonstrar claramente as vantagens do que oferece.

5. Criar um relacionamento pessoal

Um negócio não é algo impessoal, pelo contrário. Por essa razão, procure criar relações próximas com os seus clientes. Mostre-se atencioso e presente, ouça os seus problemas, oferecendo soluções dentro da sua área de especialização. Ou seja: trate-os bem - acredite ou não, isto é algo que um cliente nunca esquece!

6. Não desvalorizar o boca-a-boca

Por mais técnicas para conseguir mais clientes que existam, nenhuma é tão poderosa como o boca-a-boca. E não, não é coisa do passado! Aliás, uma boa recomendação, seja ela feita por amigos ou familiares ou, por vezes, basta a opinião de alguém num fórum ou página da Internet pode fazer toda a diferença! Encare cada cliente como um potencial embaixador da marca e verá como, uma vez satisfeitos, eles irão acabar por recomendar o seu trabalho!

7. Valorizar o trabalho da empresa

Muitas vezes, há a tendência de baixar os preços, acreditando que, assim, irá atrair mais clientes. Contudo, muitas vezes, tal pode ter o efeito contrário, passando a ideia de que a sua empresa não é tão profissional como parece. Por essa razão, valorize não só o seu trabalho, como os seus conhecimentos, apresento um um preço justo e competitivo. Inevitavelmente, a qualidade acabará por falar por si.

Além disso, na área da construção é claro para todos - profissionais e clientes - que o barato sai muitas vezes mais caro. Por essa razão, a maioria das pessoas parece estar disposta a pagar mais por um profissional experiente.

8. A qualidade importa

Garantir um trabalho de qualidade é uma excelente forma de atrair novos clientes, mas também de os manter. Nesse sentido, tenha um catálogo/portfolio dos trabalhos e serviços que fez, apresentando-o sempre que necessário. Use o seu site e as redes sociais para partilhar os seus trabalhos, deixando que as imagens falem por si!

9. Seja uma figura de autoridade na área

Você sabe que tem os conhecimentos e a experiência necessárias para fazer um bom trabalho. Mas se os seus clientes não o souberem, de nada lhe vale.

Por isso, procure ser reconhecido como uma figura de autoridade na sua área de negócio. Seja atencioso sempre que alguém vier ter consigo com um problema, mostrando o que sabe numa linguagem simples e esclarecedora. Não só apresente soluções, como as explique, estabelecendo, assim, confiança com o cliente.

10. O atendimento é importante

Por último, não descure o atendimento ao cliente, sobretudo o serviço pós-venda. Nesse sentido, seja atencioso mesmo com quem já adquiriu os seus serviços, apresentando sempre um comportamento profissional. Dessa forma, conseguirá fidelizar quem já usou os seus serviços, mas também atrair novas pessoas.

Facebook, Linkedin e Instagram para negócios

Para negócios, não há como negar, as redes sociais são uma ferramenta muito importante. Porém quais serão as redes sociais que mais o podem ajudar e onde deve apostar mais o seu tempo? Além disso, qual será a melhor forma de promover a sua empresa nessas redes? De modo a lhe ajudar, partilhamos consigo algumas dicas.

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Facebook para negócios

Para começar, a rede social mais usada em Portugal: o Facebook. Se a sua empresa ainda não tem uma página, será boa ideia criá-la. Assim, poderá partilhar informação sobre a empresa a ainda publicar fotografias de trabalhos que tenha realizado, para que potenciais clientes consigam ver aquilo que consegue fazer.

Na hora de fazer campanhas no Facebook, é possível criar campanhas específicas em função da idade e interesses do seu público-alvo.

Igualmente importante é publicar com frequência e, sempre, responder às questões dos utilizadores. A par disto, mostre também que é uma referência na área, ajudando as pessoas a tirarem dúvidas sobre o seu sector. Afinal, seja qual for a rede, é importante que a sua empresa se destaque, revelando-se especialista!

Instagram para empresas

Já o Instagram é uma rede social focada na partilha de fotografias, pelo que é muito visual. Logo, não pode colocar uma fotografia qualquer e esperar ter sucesso e/ou alcançar várias pessoas. Opte por publicar imagens do seu trabalho e evidencia detalhes bonitos. Outro tipo de conteúdo que não falha são imagens de Antes e Depois, por exemplo.

Independentemente do que decidir publicar no Instagram, para um negócio, é essencial apostar em imagens bonitas e esteticamente cuidadas. Nesse sentido, pode recorrer a algumas apps para editar as fotos dos seus projetos, tornando-as mais apelativas.

Por último, aconselhamos-lhe a publicar usando hashtags (#) relevantes no seu sector. Deste modo, irá conseguir alcançar mais pessoas e conquistar novos seguidores.

Linkedin para empresas

Embora menos usado em Portugal do que o Facebook ou o Instagram, o Linkedin está a ganhar cada vez mais popularidade, sobretudo na área de negócios. A verdade é que o seu potencial é imenso! Afinal, esta rede é focada em trabalho e negócios. Nesse sentido, permite-lhe construir e partilhar currículo da sua empresa, mostrando os seus trabalhos realizados a um público alargado.

Neste caso, o conteúdo para negócios desta rede social terá de ser ligeiramente diferente. Embora imagens sejam bem-vindas, artigos onde revele a sua experiência e conhecimento são também de grande interesse.

Assim sendo, se quer levar a sua empresa para o mundo digital, em Portugal, aconselhamos-lhe a apostar nestas três redes sociais. Verá como irá ver o seu negócio crescer, conseguindo novos clientes e também mantendo uma relação com os existente, assim como com os seus parceiros e fornecedores.

5 Melhores aplicativos para editar fotos

Se procura os melhores aplicativos para editar fotos, este é o artigo que procura! Afinal, imagens são uma ferramenta poderosa na época das redes sociais e, se quer que a sua empresa se destaque da concorrência, deve apostar em imagens visualmente atraentes e apelativas. 

Nesse sentido, verá como imagens de qualidade vão permitir que capte mais interesse pelo seu trabalho, permitindo mostrar aquilo que consegue fazer e, ao mesmo tempo, inspirando os clientes. A par de tudo isto, está também a passar a mensagem de que sabe trabalhar - e bem - reforçando uma imagem de confiança na sua marca!

Para além disso, se colocar imagens de boa qualidade no habitissimo, tem a possibilidade de ser promovido nas nossas newsletters e redes sociais. Tal deve ser visto com um enorme benefício, visto que iremos comunicar o seu trabalho com os milhares de utilizadores que fazem parte da nossa comunidade.

Nesse sentido, sem dúvida que um bom editor de fotografias pode ser uma preciosa conseguir criar imagens apelativas e cativantes. Para tal, deixamos-lhe aqui 5 aplicativos que o ajudarão a dar aquele toque final às suas fotos.

5-melhores-aplicativos-para-editar-as-fotos-dos-seus-projetos

1. Canva

Sinceramente, com o Canva, não há como desiludir! Trata-se de um editor muito fácil de usar, que lhe permite criar designs únicos, contando com vários templates que pode adaptar às suas necessidades. Além disso, existe templates nas mais diversas categorias, como posts para redes sociais, capas para facebook e youtube, logotipos, entre muitas outras.

Se apenas deseja editar a sua foto, terá também acesso a diferentes efeitos e filtros. Além disso, pode aceder ao Canva através da App ou através do seu computador.

2. Polarr

Igualmente fácil de usar é o Polarr. Aliás, esta app. de edição de fotos é ideal se apenas deseja editar as suas fotos semferramentas muito complexas. Além disso, conta com efeitos criados por profissionais e uma tecnologia de deteção de rosto que lhe permite fazer ligeiros ajustes numa cara, por exemplo.

Outro extra útil é que permite adicionar formas básicas e texto. Embora exista um plano pago, que lhe dá acesso a mais filtros e funcionalidades, a versão básica já coloca ao seu dispor bastantes - e úteis - ferramentas. Pode aceder ao editor na web, no seu computador ou através da App.

3. GIMP

Precisa de uma ferramenta de edição tão poderosa como o Photoshop, mas sem os custos deste? Então, o GIMP é a solução! Trata-se de um software open source gratuito, que pode ser utilizado no computador, de modo a manipular imagens e desenhos digitais de forma mais complexa.

Também este programa é gratuito e conta com várias extensões, que pode ir instalando conforme as suas necessidades.

4. Pixlr

O Pixlr é um editor muito fácil de usar, perfeito para editar fotografias ainda mais rapidamente, graças à Inteligência Artificial. Isto, porque este recurso vai aprendendo consigo e guarda as suas preferências. Assim, o tempo de edição vai diminuindo sempre que vai usando, de modo a criar conteúdos mais rapidamente.

Paralelamente conta com alguns templates já prontos e que pode adaptar às suas necessidades e gosto. O Pixlr está disponível no seu computador e em versão App.

5. Photoscape

E, para terminar, aconselhamos-lhe um programa de edição que pode ser descarregado para o seu computador e que é tão poderoso quanto o Photoshop! Através do Photoscape pode criar imagens digitais mais complexas ou para coisas tão simples como melhorar apenas a cor das fotos.

O download do programa é gratuito e conta já com muitas das ferramentas que vai precisar para criar as suas imagens. Uma das características distintivas deste software é que lhe permite editar diversas imagens ao mesmo tempo, poupando-lhe tempo.

Como poupar na compra de materiais de construção

Conseguir poupar na compra de materiais de construção é um dos vários caminhos para conseguir obter mais lucro e rendimento com o seu trabalho. Afinal, numa construção, seja qual for o seu tipo ou dimensão, são inúmeros os materiais necessário. Tal, implica sempre um investimento significativo.

De modo a garantir uma boa economia de preços, conseguindo poupar algum do orçamento da obra e, simultaneamente, deixar o cliente mais satisfeito, apresentamos-lhe 5 conselhos para conseguir poupar.

5 Dicas imperdíveis para poupar na compra de materiais de construção

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5 Dicas para poupar na compra de materiais de construção

#1 Comparar preços 

Sem dúvida que a melhor maneira de conseguir um bom preço, é fazendo uma pesquisa de mercado junto dos fabricantes e revendedores. A par dos preços, compare também as condições da compra. Frequentemente, um mesmo produto pode apresentar diferentes preços. Isto acontece até em produtos da mesma marca, pois cada revendedor acaba sempre negociar as suas margens de lucro. Além disso, também comum ter mais material em stock e, consequentemente, acabar por ter de fazer promoções ou outras campanhas de baixa de preços. Assim sendo, faça sempre uma pesquisa e compare os preços!

#2 Procurar alternativas 

Por vezes, é possível encontrar uma alternativa mais em conta sem prejudicar a qualidade ou efeito final! Embora seja comum associar o mais caro a uma melhor qualidade e garantia, podem haver produtos de construção semelhantes, mas com preços mais baixos. Ao procurar alternativas, seja online ou em lojas físicas, pode-se encontrar materiais de qualidade a bons preços e idênticos aos de uma gama mais elevada.

#3 Aproveitar promoções 

Muitas vezes, as empresas de venda de materiais compram em grandes quantidade, garantindo um melhor preço de compra e acabando por ser mais rentável. O que acontece é não haver um escoamento de stock, fazendo com que o produto fique no armazém mais tempo do que o previsto. Assim, para haver um escoamento e a garantia de um retorno do investimento, são lançadas campanhas promocionais de produtos, com preços reduzidos. Sem dúvida, que nestes casos, quem sai a ganhar é o consumidor!

Nestes casos, deve ter em conta as quantidades de material, pois por vezes são limitadas. Se assim for, pode correr o risco de não haver material igual, quando o stock terminar. Tal é muito comum nos revestimentos cerâmicos por isso, informe-se sempre!

#4 Comprar em lote 

Se se for realizar uma obra, poderá haver vantagem em comprar o maior número de materiais de uma só vez no mesmo fornecedor. Inclusive, muitas lojas de materiais de construção têm nos seus catálogos uma grande diversidade de produtos. Com um maior volume de compras é possível conseguir um melhor preço global. Além disso, poderá beneficiar de descontos comerciais, assim como de ofertas de taxas de entrega ou abertura de linhas de crédito e outros benefícios.

#5 Procurar ajuda técnica 

Por úlrimo, aconselhamos-lhe a estabelecer relações com as marcas. Nesse sentido, para conseguir uma melhor relação preço/qualidade de um material específico. Não há melhor do que contactar os comerciais técnicos de cada marca, responsáveis por garantir todo o apoio especializado. Além do conhecimento de um produto específico, estes profissionais têm uma visão mais ampla da diversidade dos materiais e das suas especificidades, marcas e referências existentes. Muitas vezes, podem até surgir oportunidades de comprar com desconto através deste contacto directo com os comerciais de vendas.

Aprenda como tornar o seu perfil no habitissimo irresistível

Depois de investir um pouco de tempo a aprimorar o seu perfil no habitissimo vai perceber que valeu bem a pena. Não só os contactos irão aumentar, como ganhará mais visibilidade na plataforma, acabando por beneficiar muito o seu negócio. Do que está à espera? Siga os nossos conselhos e torne o seu perfil habitissimo verdadeiramente irresistível!

Dicas para melhorar o perfil habitissimo

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Informação completa

Um perfil bem preenchido e com informação completa é meio caminho andado para a sua empresa se diferenciar de todas as outras. Ora pense: quando aluga uma casa de férias também procura o máximo de informação antes de se comprometer, certo? Pois, aqui é exatamente igual. Ou seja, antes de adquirir o serviço, o potencial cliente vai querer tudo sobre a empresa. Desde os contactos, aos serviços prestados, locais de atuação, preços, entre outros. 

Importância do logotipo

Igualmente importante é ter um logotipo bem conseguido. Afinal, falamos da identidade da sua marca! O que seria da reputação da Coca-Cola sem o seu logo ou da Google? Através destes dois exemplos já dá para perceber um pouco a lógica, não acha?

Acima de tudo, garanta que está bem desenhado, que é legível e também que transmita a mensagem que pretende passar. 

Comprovar a qualidade do seu trabalho

Qualidade é tudo! Aliás, no que toca a obras, muitas vezes os clientes preferem pagar mais, se isso lhes garante um bom trabalho! Por essa razão, todos temos preferência pelo trabalho (bem) referenciado!

Nesse sentido, o habitissimo permite-lhe possibilidade de integrar selos de qualidade associados ao seu trabalho! Os Selos de Confiança são os ícones que aparecem na parte superior de alguns perfis de empresa, junto ao respetivo logótipo e servem para facilmente identificar as empresas que facultaram ao habitissimo toda a documentação necessária à sua atribuição.

Trabalhar as redes Sociais

Hoje em dia é impossível ter um negócio e não estar nas redes sociais, independentemente da área ou ramo de atuação. E não, a área da construção civil e remodelações não está imune a esta necessidade. Actualmente, estar nas redes sociais de forma coerente e constante é fundamental para todos os negócios. Assim sendo, trace a sua estratégia e garanta uniformidade nas principais plataformas.

Otimizar as ferramentas de Marketing Digital

A par das redes sociais, o mesmo se aplica a outras ferramentas e técnicas do Marketing Digital. Falamos, por exemplo, de estratégias como SEO - Search Engine Optimization e o SEM - Search Engine Marketing. Em caso de dúvida, pode sempre pedir ajuda especializada para aprimorar. 

Indicar se aceita serviços urgentes

Um dos fatores de diferenciação que pode jogar a seu favor tem a ver com a possibilidade dos clientes requisitarem os seus serviços em modo urgente. Por essa razão, é importante que indique a sua disponibilidade de forma clara, referindo se aceita e sob que condições - por exemplo, mediante o pagamento de determinada taxa ou percentagem. Na nossa opinião, mostrar abertura para este tipo de serviços, é muitas vezes uma forma de conquistar novos (e mais) clientes!

Promover a interação

Por último, outra forma de melhorar o seu perfil é participando no Fórum, respondendo a dúvidas dos utilizadores e interagindo com os mesmos. Ao contrário do que possa pensar, fazê-lo não é uma perda de tempo; muito pelo contrário. Ao promover a interação, vai fazer com que na hora de contratar as pessoas se lembrem do nome da sua empresa e do quão prestável foi e vão, certamente, solicitar os seus serviços.

Além disso, para ganhar pontos no seu perfil habitissimo passa por incluir fotografias dos seus projetos e trabalhos feitao. Neste caso, é importante que dê o máximo de informação e até pode mostrar o antes e depois. Certamente inspirados pelas imagens, acabará por receber mais contactos!

Simplifique a gestão do seu negócio com o MeuGestor

Graças ao MeuGestor é possível simplificar a gestão do seu negócio, criando orçamentos facilmente, enviando facturas de forma simples, reunindo centenas e centenas de contactos e até registando e consultando todos os seus trabalhos. Seguidamente apresentamos-lhe o MeuGestor, explicando-lhe como funciona e quais as suas vantagens para a gestão dos negócios!

Como aceder ao MeuGestor?

Para tal, só tem de aceder o seu perfil de profissional. Aqui encontrará o MeuGestor no menu, juntamente com todas as outras informações e ferramentas.

O MeuGestor encontra-se disponível para todos os profissionais que possuam um Pack Profissional no habitissimo. Contudo, se em algum momento deixar de ser nosso cliente, poderá facilmente descarregar todas as informações relacionadas com os seus contactos, trabalhos, orçamentos que tenha criado.

Em contrapartida, se não tem um Pack Profissional ativo, o acesso é mais limitado. Confira abaixo todas as vantagens desta ferramenta!

6 Vantagens do MeuGestor na gestão do seu negócio

1. Criar de orçamentos de forma rápida e simples

Se optar pela versão Premium enquanto cliente Habitissimo, as vantagens são mais que muitas. A começar pela facilidade na criação de orçamentos.

Sabemos bem como criar, elaborar e enviar orçamentos é um gasto de tempo e recursos. Contudo, agora e graças à versão PRO da plataforma, verá como grande parte do peso deste trabalho vai ficar aliviado. Esta ferramenta permite-lhe criar e enviar facilmente todos os seus orçamentos, uma vez que consegue utilizar a informação tipificada dos pedidos que recebe no habitissimo, enviando posteriormente orçamentos de forma rápida e eficaz.

2. Faturação sem complicações

Simultaneamente, também o processo de criação e envio de facturas fica bem mais simplificado. Com o serviço PRO, o sistema vai buscar os orçamentos que já criou e a partir daí ajuda-o a a fazer novas. Depois disso, não só enviará as facturas para os clientes, como também controlará o estado de cada uma. 

Se não tem uma conta PRO, este recursos para gestão do seu negócio também se encontrar disponível, mas com acesso mais limitado. Neste caso, pode apenas gerar apenas até cinco documentos, entre orçamentos e fatcuras. Nas contas PRO, este recurso é ilimitado.

3. Agregar todos os contactos

A gestão de base de dados e de contactos é um segredo essencial para o sucesso de qualquer negócio! Quando conseguimos agregar e trabalhar corretamente os contactos, a divulgação do  parte Crie a sua própria agenda de contactos e adicione todos os contactos que desejar. Deste modo, os contactos existentes serão adicionados de forma automática.

4. Guardar o histórico de trabalhos 

Ao aceder à área ‘O Meu Gestor’  conseguirá, de forma fácil e intuitiva, obter uma lista com todos os pedidos de trabalho que recebeu através do habitissimo. Tal permite-lhe ter uma visão ampla do que lhe vai sendo solicitado. Além disso, evita que tenha um trabalho de orçamentação em duplicado.

Simultaneamente, também lhe permite visualizar de forma simples e mais limpa, todos os seus trabalhos.

5. Melhor gestão das despesas

A área das despesas pode causar muitas dores de cabeça aos profissionais. Sobretudo no final do ano, na altura de fechar contas. Até porque, existem sempre as chamadas "despesas invisíveis" que por vezes acabam por ficar sem registo ou até esquecidas. Graças a esta funcionalidade da versão PRO é possível registar todas as despesas, por mais pequenas que sejam! Este trabalho é feito à medida que as vai executando.

6. Relatórios detalhados do seu trabalho

Por fim, mas não menos importante, existe um parâmetro absolutamente essencial: a análise e a avaliação. De modo a analisar a performance  da empresa, a versão PRO do habitissimo dá-lhe acesso a um sem fim de estatísticas! Para isso, só tem de ir à área ‘relatórios’, de modo a perceber não só como são efetuados os pedidos de orçamento, como o seu estado atual. Outra vantagem é que pode filtrar os pedidos por datas e ainda analisar separadamente todas as facturas e os orçamentos.

Ativar o selo de empresa ou profissional verificado

Se é um profissional registado no habitissimo, aprenda como ativar o selo de empresa ou profissional. Mas vamos por partes! Para começar, explicamos-lhe o que é este selo, assim como as suas vantagens.

O selo de empresa ou profissional é um pequeno ícone que identifica os profissionais que enviaram a sua documentação ao habitissimo, identificando aqueles que têm a identidade verificada por nós. Ou seja, o selo permite identificar se uma empresa está legalmente constituída, protegendo tanto os profissionais registados como os particulares, de fraudes e burlas.

Além disto, esta medida visa igualmente proteger as empresas de terceiros que tentem usar os seus dados profissionais e comerciais para cometer burlas e fraudes.

Por esta razão, a verificação da identidade é obrigatória para todos os que pretendam utilizar o nosso serviço de compra de contactos, já que entram em contacto com particulares que depositaram a sua confiança no Habitissimo.

Como posso ativar o selo?

Para ativar este selo, basta aceder ao seu perfil e clicar na opção "Ative os selos de confiança", no separador "O seu negócio", onde encontrará tudo o que necessita para o efeito.

Os selos de confiança têm a vigência de um ano após a sua ativação. Para que o possa renovar, deverá enviar novamente toda a documentação solicitada aquando da sua ativação.

Que documentos são necessários enviar?

EMPRESAS

TRABALHADORES INDEPENDENTES

Os documentos serão utilizados unicamente para verificar e ativar os selos e, em caso algum, serão mostrados no perfil público. Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

Se não tem esses documentos digitalizados, não se preocupe. Neste casos, pode tirar uma fotografia com o telemóvel, anexando-os como normalmente faria. Alternativamente, pode sempre enviar-nos os documentos por WhatsApp para +34622245644. Caso o faça, indique o número de telefone associado à sua conta habitissimo se utilizar outro número de telemóvel).

O que fazer caso tiver sido enviada alguma informação falsa ou tiver de alterar alguma documentação

Nestes casos, compete ao utilizador atestar a veracidade da informação enviada. Assim sendo, na eventualidade de alguma documentação enviada for falsa, a responsabilidade recai sobre o utilizador. Aliás, sempre que se detetar o envio de documentos falsa, o habitissimo reserva-se o direito de cancelar de imediato e sem pré-aviso a conta infratora.

Logo, é da parte dos utilizadores a responsabilidade de informar o habitissimo de qualquer alteração. Após enviar os documentos, iremos validar e ativar o selo no seu perfil ou entraremos em contacto por e-mail caso seja necessário algum documento adicional.

Vantagens do selo de empresa ou profissional

Como podem as redes sociais ajudar no seu negócio?

Hoje em dia, presença nas redes sociais podem ajudar no seu negócio, impulsionando-o e ajudando-o a conquistar mais clientes.

Se tem dúvidas quanto a este tema, considere que a maioria da população adulta se encontra nas redes sociais, passando, inclusive, bastante do seu tempo nelas. Ora, o segredo de qualquer negócio, seja ele qual for, é estar onde o seu público está, de modo a ter mais visibilidade e ser facilmente reconhecido. Por isso, se o seu público se encontra nas redes sociais, é fundamental que também esteja lá.

Dessa forma, as pessoas ficarão expostas de forma constante ao seu negócio e serviços, lembrando-se de si sempre que precisarem. Igualmente importante é entender que as as redes permitem-lhe ganhar uma reputação de pessoa experiente, profissional e poderá conseguir mais trabalhos.

Em que redes sociais deve o seu negócio estar?

Para começar, não há uma resposta certa a esta pergunta! Isto, porque que as redes sociais escolher irá depender muito do tipo do seu público-alvo e tipo de negócio.

Actualmente, em Portugal, as redes sociais mais utilizadas são o Facebook e o Instagram. Logo, é uma boa ideia apostar numa presença ativa nestas duas redes, de modo a chegar facilmente a mais pessoas.

Relativamente ao Instagram, apenas lhe aconselhamos se a sua empresa tiver um trabalho mais visual (como a decoração de interiores, arquitetura,...) e imagens de muita qualidade.

Em suma: para saber que rede social escolher, pense no tipo de clientes que costuma ter. Após, ter um perfil, será mais fácil trabalhar na sua presença digital.

Como promover a sua empresa junto do seu público?

Hoje em dia, não basta ter uma conta numa determinada rede social e dar o trabalho por concluído. Para que o seu negócio cresça realmente, é preciso criar conteúdos, de forma constante, mostrando a sua experiência e profissionalismo. Deste modo, coloque imagens de trabalhos recentes, peça a opinião de antigos clientes, responda às perguntas mais frequentes e dê dicas de forma a revelar a competência da sua empresa. Não só estará a dar uma ajuda às pessoas que o seguem, como provavelmente será contactado quando precisarem de algo. 

Anúncios pagos nas redes sociais

Outra forma de promover a página da empresa é através de anúncios pagos nas redes sociais. Embora não seja algo obrigatório, verá que pode ajudar a sua empresa a crescer mais rapidamente. Pagando por um anúncio, está a garantir que mais pessoas vêm os seus serviços. Não só terá mais visitas na página, como irá atrair pessoas que realmente têm interesse e procuram especificamente a sua área de negócio, rentabilizando, assim, o seu investimento ao máximo .

Quando compramos com a publicidade tradicional, os anúncios nas redes sociais têm um custo relativamente baixo, são fáceis de criar e permitem-lhe chegar a um público que está verdadeiramente interessado.

Cursos de marketing digital em Portugal

Atualmente, existem diversos cursos de Marketing Digital em Portugal. Se tem pouco tempo, aconselhamos-lhe a frequentar um curso online. Nesse sentido, aqui ficam as nossas sugestões: 

Alternativamente, pode sempre contratar um gestor de redes sociais. Ou seja, optar antes por um profissional experiente que cuide de toda a gestão - desde a criação dos conteúdos, à plainificação, agendamento e acompanhamento.

Conheça a calculadora de investimento habitissimo

A calculadora de investimento habitissimo visa facilitar a vida de quem trabalha na prestação serviços e deseja alavancar os seus negócios. Atualmente, a calculadora está disponível para as empresas e profissionais independentes, que ainda não efetuaram compra de contactos.

Como funciona a calculadora habitissimo?

Para aceder à calculadora de lucros, é necessário que o profissional esteja logado na sua conta. Posteriormente, clique no banner na parte superior direita onde pode ler: "Veja quanto dinheiro você pode ganhar conseguindo contactos através do Habitissimo: calcular agora". Assim que clicar nessa opção, irá ver a calculadora de investimentos, devendo depois preencher:

  1. Para começar, deverá preencher o tipo de trabalho desenvolvido pelo profissional.
  2. No segundo campo indique o valor médio facturado por cada serviço realizado - basta arrastar a bolinha laranja para alterar o valor
  3. Por fim, indique quanto está disposto a investir no habitissimo

Uma vez preenchidas estas três informações, o sistema irá calcular o faturamento médio que o profissional ou empresa poderá ter de acordo com a quantidade de clientes que conseguirá alcançar através do site. Ou seja, a calculadora indica-lhe qual será o retorno do seu investimento no habitissimo. Contudo, note que essa estimativa irá depende sempre do total de clientes que forem efetivamente convencidos a contratar de fato os seus serviços. 

Exemplo:

De modo a simplificar, partilhamos consigo este exemplo: um designer de interiores que fatura em média 1.360€ com cada serviço prestado. Se ele estiver disposto a investir 300€ no habitissimo, poderá alcançar em média até 29 clientes. Logo, os seus lucros poderão chegar aos 3.600€! E, numa projeção ainda mais animadora, poderá alcançar até 15 clientes, lucrando 54.000€. Interessante, não?

Ainda mais considerando que cada cliente conquistado poderá indicar o seu trabalho a outros, pode ver como são muitas as vantagens.

Como são feitos os cálculos?

Para realizar esses cálculos, a plataforma utiliza como base o valor médio cobrado pelos contactos na categoria em que o profissional atua mais a estimativa de lucro informada para cada serviço oferecido por ele. Graças a estes dados, é possível saber em média quantos clientes poderá conseguir.

Deste modo, os profissionais e empresas podem calcular melhor os seus investimentos, tendo também presente qual - e quanto - será o retorno do investimento.

Estatísticas do negócio

Contudo, se já é um membro ativo, para si, a calculadora converte-se nas estatísticas do negócio. Deste modo, através desta ferramenta poderá:

Como o Google My Business pode ajudar a sua empresa

Neste artigo, poderá ver como o Google My Business pode ajudar a sua empresa, conhecendo mais a fundo esta rede social.

Para começar, é uma ferramenta online gratuita, que o pode ajudar a aumentar a rentabilidade e visibilidade da sua empresa. Muito fácil de utilizar e de gerir, permite-lhe criar uma boa presença online no Google, de modo a marcar presença no motor de pesquisa e também a colocar o seu negócio no Google Maps. Para isso, só tem de validar os dados da empresa e verá como, posteriormente, mais potenciais clientes encontrarão a sua empresa .

5 Vantagens do Google My Business

Se ainda não está convencido, confira outras vantagens desta ferramenta:

  1. Gerir o que é visto pelos utilizadores do Google quando pesquisam a sua empresa, assim como os produtos e serviços oferecidos por si;
  2. Aumenta em dobro a probabilidade de ver a sua empresa considerada como uma referência pelos consumidores
  3. Maior interação com os clientes, uma vez que é possível responder aos comentários dos clientes e até publicar fotos que ilustrem a sua atividade; 
  4. Comparando com as empresas que não estão no My Business, permite um aumento até 42% de pedidos de direções graças ao Google Maps e mais de 35% de visitas no site;
  5. Encontrar informações sobre como os clientes que tenham pesquisado pela sua empresa (proveniência, quantas pessoas ligaram diretamente, quem fez comentários ou perguntas…).

Google My Business e Covid-19:

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Outra das grandes vantagens do My Business é que lhe permite fornecer informações atualizadas aos clientes. Por exemplo, no atual contexto de pandemia, permite-lhe partilhar informações importantes como:

Como ter o seu projeto na newsletter e nas redes sociais do habitissimo

Gostaria de ver o a sua empresa na newsletter e nas redes sociais do habitissimo? Ora, se chegou até aqui é porque já sabe que o habitissimo! Além disso, sabe que é uma valiosa ferramenta para impulsionar o seu negócio. A par do contacto direto com os clientes, permite-lhe ainda promover a sua empresa online e dos utilizadores do site. Não se esqueça que esses utilizadores são potenciais clientes.

Assim sendo, para dar a conhecer o seu trabalho, sugerimos-lhe que publique os projetos da sua empresa na nossa plataforma. 

Quem sabe se posteriormente não os iremos publicar na newsletter e nas redes sociais do habitissimo, partilhando-os com os mais de 160 mil membros que integram a nossa comunidade?

Por esta razão, tenha em mente (sempre que criar um projeto), que a escolha das fotografias é de extrema importância. Aliás, é o fator que determina que projetos publicamos na newsletter e nas redes sociais do habitissimo. Assim sendo, as fotos devem ter as seguintes características: 

As fotos devem

As fotos não devem

Dica: Dê mais informação sobre as fotos e os preços

redes-sociais-habitissimo
redes sociais habitissimo

Para começar, use a caixa de texto debaixo das fotografias para adicionar toda a informação. Nesse sentido, pode indicar, por exemplo, os materiais usados, tecidos, cores, tipo de decoração, mas também as técnicas que aplicou, etc.. Simultaneamente, pode também indicar quais eram as expectativas do proprietário e como as conseguiu superar.

Igualmente importante é partilhar informação sobre os preços dos projetos e serviços. Deste modo, os potenciais clientes não só terão acesso a um maior número de informação como, consequentemente, aumentará a hipótese de obter mais contactos de potenciais clientes.

Como publicar o projeto no seu perfil

Para terminar, recordamos-lhe que para publicar fotografias, só precisa de aceder ao seu perfil e, de seguida, ir a publicar projetos e mãos à obra!

A ficha do seu negócio é o seu cartão de visitas para que os clientes decidam se aceitam ou não realizar um trabalho consigo. Mesmo com preços competitivos, se a sua ficha não estiver completa, poderá perder muitas oportunidades de fechar trabalhos. Assim sendo, melhore o seu negócio e como um bom profissional Habitissimo, inclua na sua ficha

"Como posso melhorar a imagem da minha empresa no Habitissimo?"

A nossa dica é que publique imagens e descrições dos seus trabalhos, de modo a que os futuros clientes tenham uma referência de como trabalha e da qualidade do serviço que oferece.

Confira outras razões para incluir os seus projetos no seu perfil Habitissimo:

COMECE HOJE MESMO A ADICIONAR PROJETOS!

"Como adicionar projetos no meu perfil profissional?"

1. Para começar, o primeiro passo a ser feito é entrar no seu Perfil Profissional Habitissimo  

2. Clique na aba O Seu Negócio (a segunda no canto superior esquerdo) e depois na opção Editar a ficha do seu negócio (primeira opção).

3. No menu esquerdo, clique na opção Projetos e, de seguida, no botão laranja Adicionar Projetos, que aparece no meio do écran.

4.  Depois, melhore o seu negócio adicionando as fotos que deseja incluir no projeto. Dica: não misture fotos de projetos diferentes, pois poderá dificulta o entendimento por parte do cliente. Uma vez selecionadas as fotos, clique em continuar. 

5. Digite o título que quer ao projeto. 

6. Depois, adicione uma descrição do que foi feito, descrevendo as tarefas feitas e até ideias apresentadas por si. Pode ainda indicar tipos de materiais utilizados, trabalhos executados e tudo o que achar pertinente.

7.  Nomeie as fotos (a ferramenta só lhe permitirá guardar o projeto se as imagens tiverem nome) e coloque-as pela sua ordem de preferência. 

8. De seguida, faça Publicar. Também pode guardar como rascunho antes de anexar qualquer nova foto - isso manterá a formatação do projeto.

9. Se quiser voltar a editar o projeto, clique novamente em Seu Negócio. Clique em editar no projeto em causa e faça as alterações que deseja, publicando-as posteriormente.

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Melhore o seu negócio com o Habitissimo

"Que mais pode o Habitissimo fazer para melhorar o meu negócio?"

Simples: publicando os seus projetos nos nossos canais de comunicação! Nesse sentido, os projetos para ganharem visibilidade e aparecerem nos nossos canais de comunicação, devem ter:

COMO VÊ, MOSTRAR OS SEUS PROJETOS AOS CLIENTES É MUITO FÁCIL, E PODE TRAZER RESULTADOS EXCELENTES AO SEU NEGÓCIO!

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