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Informação sobre E&d
Somos uma empresa dedicada a remodelação e decoração de interiores e exteriores sediada em portimao e cobrimos todo o Algarve, Alentejo, Costa Vicentina e Lisboa, deslocação a mais de 100km da sede está dependente da dimensão da obra a realizar
Qual é o seu lema?
Fazer todo o possível para ter os Clientes satisfeitos
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
Comecei s trabalhar neste ramo cerca de 12 anos atrás quando estava imigrado em Inglaterra, nos 3 primeiros anos estive a trabalhar por conta de uma empresa inglesa e depois abri o meu próprio negócio, regressei definitivamente a Portugal no ano passado e abri também aqui o meu próprio negócio neste mesmo ramo
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Normalmente somos 3 pessoas, ambos com uma vasta experiência no ramo e quando necessário contratamos 1 ou 2 pessoas mais
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Normalmente não, como somos polivalentes, realizamos nos mesmos o trabalho
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
Depende do tamanho dos trabalhos e do que há a fazer
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Remodelação de interiores e pinturas interior e exterior
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Remodelações e pinturas
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Depey
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Informações o mais detalhadas possível
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pelos acabamentos, e honestidade
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Clientes particulares
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Prazos de entrega
Tento ao máximo ter as obras prontas dentro ou antes dos prazos estabelecidos
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
Se por algum motivo o cliente não estiver satisfeito, estamos sempre disponíveis para resolver a situação
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Normalmente em três fases, início, meio e fim dos trabalhos
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Basicamente tenho orgulho em todos os trabalhos, os quais são desenvolvidos com muito gosto e profissionalismo
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